תחושת שייכות ומחוברות בקרב העובדים

כיצד לייצר תחושת שייכות ומחוברות בקרב העובדים?

מושג המחוברות (Work Engagement) הפך שגור בקרב העוסקים בניהול משאבי אנוש בעשרים השנים האחרונות. על פי הגישה האדלריאנית, מחוברות היא "חיבור רגשי עמוק שהעובד חש למקום עבודתו", חיבור שמייחסים לו השפעה ישירה על המאמץ המודע שישקיע העובד בביצוע תפקידו.

השפעה זו תתבטא בכך שהעובד יפעל למקסום טובתו של הארגון ויבצע את עבודתו מתוך תשוקה - ולא רק מתוך הצורך ביציבות, פרנסה או אפילו הערכה.
 

במאמר זה ננסה להבין מה הקשר בין מחוברות לשייכות, מה משפיע על תחושות אלו בקרב העובדים וכיצד נוכל לייצר סביבת עבודה מחוברת יותר אצלנו בארגון.

בין מחוברות לשייכות

תחושת השייכות היא צורך בסיסי לקיומנו ואף הכוח המניע בחיינו. כבני אדם, אנו חותרים בהתנהגויותינו למימוש הצורך בשייכות בכל תחום, לרבות מקום העבודה.

תחושת המחוברות, למעשה, כוללת בתוכה את תחושת השייכות (ואף שייכות עזה), כמו גם מעורבות ושביעות רצון יחד עם מרץ ורצון להגשמה עצמית בעבודה. כלומר, אם נשכיל לייצר תחושת מחוברות בקרב העובדים, נרוויח תמורות גבוהות המגיעות מתוך מכלול של תחושות חיוביות, הן עבור העובד והן עבור הארגון כולו.

אז איך עושים את זה?

ממחקרים שנעשו בתחום, עולה כי בארגונים בהם העובדים ניהלו מערכות יחסים חמות ביניהם ונטו לעבוד יחד כקבוצה או צוות, תחושות השייכות והמחוברות התעצמו.

כמו כן, ככל שתחושת המסוגלות והמחויבות להשגת המטרה היו גבוהות יותר, כך גם העובדים הרגישו כי הצוות מסור יותר, נמרץ יותר ושקוע יותר בעבודתו. למעשה, המחקרים מצביעים על כך שהמחוברות והשייכות "מדבקות" - עובדים הושפעו באופן ישיר האחד מתחושותיו החיוביות של השני.

לפיכך, ניתן לומר כי אם נפעל ליצירת גיבוש אמיתי בין העובדים, כזה המייצר ומחזק את מערכות היחסים ביניהם כמו השתתפות ב- סדנת גיבוש, נצליח לייצר גם תחושת שייכות ומחוברות חזקות יותר, ביניהם ובינם לבין הארגון. 

תקשורת חיובית כמנוע למחוברות

כפי שכולנו מכירים מחיינו האישיים, מערכות יחסים חמות ותומכות יכולות להתקיים רק על בסיס יציב של תקשורת כנה וחיובית. אם ברצוננו לייצר ולחזק תקשורת כזו בקרב העובדים בארגון, עלינו לדאוג לכך שאנו מנצלים בחוכמה את ימי הכיף או ימי הגיבוש שלנו.

במקום עוד יום כיף של רכיבה על סוסים, ביקור בספא או רכיבה על סגווי – שהן פעילויות נהדרות אך משאירות כל אחד עם עצמו - נבחר יום גיבוש לעובדים שבו יחוו המשתתפים סדנת גיבוש שמקדמות את השיח הבין אישי בין חברי הצוות או הארגון, מספקות להם כלים לתקשורת חיובית ומעצימה, ויוצרות עבורן בסיס למערכות יחסים אפקטיביות והדדיות.

הסדנאות שלנו בסאנשיין גרופ נבנו מתוך הגישה הזו בדיוק - אנחנו כאן בכדי לתת מענה אמיתי לצרכים האנושיים של העובדים בארגון ומזמינים אתכם להתרשם בעצמכם מהמגוון המוצע כאן באתר.

חזרה למאמרים והשראה